Récemment,notre entrepriseNous avons accueilli un client roumain pour une visite sur site. Ce n'était pas notre premier échange.connexion. Auparavant, notre société avait effectué une première prise de contact avec le client eta fourni une première ébauche dusolution d'entrepôt intensif à quatre voies en fonction de leurs besoins, jetant ainsi les bases solides de cette discussion approfondie.
Pour assurer une visite efficace et sans encombre aux clients, l'équipe d'accueil de l'entreprise a pris des dispositions préalables.. Non seulement ils ont confirmé à plusieurs reprises avec le client les informations essentielles telles que l'heure d'arrivée et l'adresse de l'hôtel, mais ils ont également constitué une équipe d'accueil dédiée, composée d'« experts techniques et de traducteurs professionnels », répondant aux exigences fondamentales de cette approche à quatre volets.intensifSolution d'entreposage avec une répartition claire des tâches pour un accompagnement complet : explications, réponses aux questions et communication. Le jour de la visite, le personnel est arrivé à l'hôtel du client à l'heure prévue pour la préparation de la commande.luiNous commençons l'échange avec un service professionnel.
Lors de la visite du client au système de démonstration, le responsable Yan, membre de l'équipe technique, a fourni une explication détaillée du fonctionnement du système et des différences entre le système de démonstration et le système réellement mis en œuvre.. Le responsable Yan a également répondu aux questions du client d'un point de vue professionnel, en répondant à ses demandes et en soulignant les avantages uniques de notre entrepôt intensif à quatre voies.
Nos équipes ont également présenté au client la zone d'assemblage de la navette à quatre voies. Le client a ainsi pu observer de près les circuits internes et la structure mécanique de la navette, et apprécier la haute qualité, la stabilité et la fiabilité des composants de notre produit. Par ailleurs, nos équipes lui ont présenté des échantillons de rayonnages, en insistant sur les différentes épaisseurs disponibles.
Après la visite des lieux, les deux parties se sont rendues dans la salle de conférence.pour discuter du plan de projet. Une exigence essentielle du client était que le nouvel entrepôt soit relié à l'entrepôt existant. Actuellement, le client possède un entrepôt opérationnel adjacent au futur. Lors de précédents échanges, l'équipe technique n'avait pas une vision claire du fonctionnement de l'entrepôt existant. Au cours de cette discussion, le client a expliqué le modèle opérationnel de son entrepôt actuel, où les palettes et les bacs de manutention sont stockés séparément, et a indiqué son intention de transférer toutes les palettes vers le nouvel entrepôt ultérieurement. Après avoir bien compris les besoins du client, l'équipe technique a revu le plan en concertation avec ce dernier.
Un autreaspect unique de ce projetest sonGamme de produits diversifiée et gestion des stocks très efficace. Le client étaithésitant à proposle nombre deAscenseurs. Initialement, notre entreprise avait proposé une solution à deux ascenseurs. Cependant, au cours de cette discussion, et en tenant compte à la fois de l'efficacité et de la stabilité du système, nousfinalement recommandé un quatre-ascenseursolution.
Cette communication en face à face a non seulement rapproché les deux parties, mais a également permisnotre entrepriseidentifier avec précision les besoins potentiels du client.Dans le futur, Nankin4D Intelligent Storage Equipment Co., Ltd.continuera de se concentrer surtechnologiqueLa recherche et le développement permettent de faire progresser régulièrement la mise en œuvre de chaque projet et de renforcer encore sa compétitivité dans le secteur des entrepôts intelligents à l'étranger.econquérir le marché et proposer à un plus grand nombre de clients internationaux des solutions d'entreposage personnalisées et rentables!
Date de publication : 10 novembre 2025