1. Répondre dans les 2 heures suivant la réception d’un appel de panne d’utilisateur ;
2. Les ingénieurs à temps plein acceptent ;
3. Jumeau numérique, permettant à l’entreprise de surveiller directement le site ;
4. Débogage sur site et inspection régulière ;
5. Consultation et orientation technique à distance ;
6. Remplacement gratuit des pièces de rechange pendant la période de garantie ;
7. Posséder un système de service après-vente transnational parfait.
